Аптека от склада – аптечная сеть России

Аптека от склада является крупнейшей аптечной сетью Российской Федерации. Она представлена в 21 регионе страны и насчитывает более 650 филиалов. Представительства компании функционируют на всей территории России. Свою историю компания начала в Перми. За два десятилетия существования она стала мощной и развитой аптечной сетью со своей уникальной особенностью – снабжение торговых точек осуществляется с собственных складов.

Стратегия развития ООО Аптека от склада

Аптека от склада за время 20-летней работы накопила богатый опыт. Она следит за тенденциями и предлагает своим клиентам выгодные условия сотрудничества. В аптечной сети реализуются высококачественные медикаменты и оригинальные медицинские изделия. Компания гарантирует отсутствие подделок. Фармацевтические товары закупаются напрямую у проверенных поставщиков. На каждую позицию, представленную в ассортименте, есть соответствующие документы. Отдельного внимания заслуживают условия хранения фармацевтической продукции. Аптека от склада имеет собственные складские помещения и строго соблюдают все требования производителей в вопросе хранения и транспортировки.

Интернет-аптека Аптека от склада - Главная страница
Главная страница сайта Аптека от склада

Товарный портфель состоит из 16 тыс. позиций. Клиенты ценят скорость и удобство доставки. Выбрать нужный препарат можно на официальном сайте. Оформление заказа также возможно по телефону. В аптеки, которые расположены в крупных городах России, продукция поставляется в течение дня. В точки, представленные в небольших городах, − на следующий день. Ценовая политика ООО Аптека от склада также радует потребителей. Продукция заказывается напрямую, минуя многочисленных посредников. Это позволяет предлагать клиентам низкие цены.

Торговая точка Аптека от склада - аптека в городе
Торговая точка Аптека от склада

Сеть аптек – это не только традиционные оффлайновые точки, но и современный интернет-магазин. В 2015 году сайт ООО Аптека от склада был обновлен и модернизирован. Это сразу же оценили потребители, что подтверждается ростом посещаемости ресурса и увеличением количества зарегистрированных пользователь. Число заказов через интернет-аптеку постоянно растет, что стало результатом привлекательного дизайна, понятного интерфейса, наличия кнопки поиска, полезного для пользователя контента и преимуществ использования Личного кабинета.

Конкурентные преимущества аптечной сети Аптека от склада

Аптека от склада занимает лидирующую позицию на фармацевтическом рынке за счет наличия ряда преимуществ:

  • Представленность на всей территории страны;
  • Наличие собственных складских помещений;
  • Быстрая доставка;
  • Доступные цены за счет короткой цепочки поставки продукции до конечного потребителя;
  • Гарантия качества на предложенный ассортимент;
  • Наличие интернет-аптеки и мобильного приложения;
  • Тщательная разработанная политика стимулирования сбыта (акции и бонусные программы).
Каталог продукции - Аптека от склада
Каталог продукции

Онлайн-каталог структурирован и содержит десяток тематических рубрик и подрубрик. Также есть строка поиска. В совокупности это позволяет в течение нескольких минут найти нужную позицию и сделать заказ. В главном меню сайта есть отдельные разделы, посвященные информации о способе заказа, товарах со скидкой, адресах аптек и другое.

Сайт и Личный кабинет

Интернет-магазин Аптека от склада представляет собой современный виртуальный каталог, в котором можно найти разнообразную продукцию для красоты и здоровья. Здесь представлены товары для будущих мам и новорожденных детей. Есть отдельный раздел, посвященный диетическому питанию и напиткам. Предлагается косметика для мужчин и женщин (банные серии, средства для ухода за телом, духи с феромонами). В магазине можно заказать медицинскую технику (ингаляторы, термометры, глюкометры, тонометры и прочее), а также специальные изделия для ухода за больными.

Как заказать - Аптека от склада
Правила заказа

Дизайн магазина выполнен в фиолетово-голубых тонах. В верхней части сайта есть возможность указать регион поиска. В нижней части каталога предлагается подписка на актуальные новости. Также пользователь может присоединиться к группам Аптеки от склада в социальных сетях, чтобы раньше других узнавать о предстоящих розыгрышах и рекламных игр, которые компания проводит достаточно часто. Здесь же можно найти промо-коды, активировав которые клиент получает скидку при покупке того или иного товара. В рубрике «Помощь» представлена подробная информация о бонусных программах и промо-кодах. При наличии вопросов можно связаться с консультантом в режиме онлайн или позвонив по номеру телефону, указанному в шапке сайта.

Выбор региона - Аптека от склада
Выбор региона

Каждый потребитель может оформить заказ в интернет-магазине Аптека от склада в несколько кликов. Достаточно зарегистрироваться и войти в Личный кабинет. После оформления заказа товар доставляется в ближайшую аптеку, которую выбирает клиент. Доставка фармацевтической продукции на дом запрещена законодательством России, поэтому забрать свой заказа можно только путем посещения торговой точки.

Регистрация в Личном кабинете состоит из трех простых шагов:
1. Перейти в окно регистрации, которое расположено в правом углу шапки сайта;
2. Заполнить форму, указав имя и телефон. На указанный номер будет выслан код в SMS-сообщении. Его необходимо вести в специальное поле.
3. Придумать пароль и повторить вход в Личный кабинет.

Поиск аптеки - Аптека от склада
Поиск аптеки

Используя Личный кабинет аптечной сети пользователь выбирает ряд преимуществ. Во-первых, мобильность. Клиенту не придется посещать многочисленные аптеки для поиска нужной продукции. В открывшемся окне можно изучить все предложения из каталога и выбрать нужное. Во-вторых, есть возможность проконсультироваться с онлайн-консультантом. В-третьих, заказывать медицинские товары можно в любое время суток. В-четвертых, клиент может оформить индивидуальный заказ и на препарат, который отсутствует в каталоге. В-пятых, пользователь всегда видит состояние своего заказа.

Форма регистрации - Аптека от склада
Форма регистрации

После оформления заявки на номер телефона приходит сообщение, подтверждающее, что заказ принят в работу. Также с помощью СМС-оповещения пользователь узнает о поступлении продукции в выбранную аптеку. Оформление заказа через Личный кабинет занимает немного времени. В строке поиска необходимо найти нужный препарат. Лекарство или изделие добавляется в корзину, клиент указывает необходимое количество упаковок, после чего нажимает кнопку «Оформить». Если у клиента есть промокод, его необходимо ввести в специальную строку. Оплата заказа осуществляется непосредственно в аптеке при получении.

Вход в Личный кабинет - Аптека от склада
Вход в Личный кабинет

Дисконтные программы и мобильное приложение

Каждый клиент в Личном кабинете может подключить бонусную карту и принимать участие в дисконтной программе. Это позволяет возвращать дополнительный кэшбэк. Дисконтная карта бывает электронной и пластиковой. Она действует как в стационарных точках продаж, так и при оформлении заказа в онлайн-режиме. Присоединиться к накопительной программе можно путем регистрация на сайте, а также при совершении покупки в аптеке. Бонусный счет привязывается к номеру телефона. Удобнее всего использовать виртуальную карточку в смартфоне. Для этого следует скачать и установить мобильное приложение.

Корзина товаров - Аптека от склада
Корзина товаров

Мобильное приложение Аптека от склада − это интуитивно понятное приложение с большим количеством функций:

  1. Содержит виртуальную дисконтную карту и позволяет получать скидки при покупке в любой аптеке. Клиенту достаточно показать карту в своем смартфоне на кассе.
  2. Предлагает структурированный каталог товаров. Есть возможность изучить, забронировать и заказать любую позицию из каталога. Разработчики учли и то, что при покупке и выборе фармацевтической продукции клиенту может потребоваться помощь (консультация, просьба купить, информирование другого человека о наличии продукции и прочее). Так, есть возможность переслать выбранную позицию по электронной почте, в социальные сети или в личном сообщении.
  3. Информирует о скидках и акциях. Клиент в курсе всех акционных предложений и может спланировать покупку, чтобы сэкономить бюджет.
  4. Сканирует штрих-код товара камерой телефона. Например, есть упаковка от препарата, который необходимо купить снова. Мобильное приложение экономит время на поиск нужной позиции. Пользователю не требуется вводить информацию в строку поиска. Достаточно взять мобильный телефон и просканировать штрих-код на упаковке с помощью камеры. Приложение в автоматическом режиме распознает информацию и о выбранной позиции и предоставляет подробные сведения о ней.
  5. Обеспечивает быструю обратную связь. Чтобы отправить жалобу, предложение или задать вопрос, не нужно обращаться в конкретную аптеку. Достаточно написать письмо через мобильное приложение.
  6. Планирует маршрут. Наличие карты аптек позволяет планировать маршрут по городу.
    Интерфейс приложения гибкий и современный. Пользователь может выбрать индивидуальный вариант отображения товаров в каталоге (количество товаров на странице и их способ отображения). Решения для смартфонов на базе Android и Айфонов разные. У разработчиков стояла задача создать нативное приложение, которое будет корректно работать на определенной платформе.
Инстаграм Аптека от склада - компания в социальных сетях
Инстаграм Аптека от склада

Таким образом, мобильное приложение Аптека от склада − незаменимый помощник для тех, кто заботится о здоровье своей семьи и экономит бюджет. К профилю можно привязать виртуальную карту лояльности. Сотрудники отдела маркетинга непрерывно изучают спрос на продукцию и поведенческие характеристики конкретного пользователя, что позволяет информировать различные группы клиентов о подходящих и актуальных предложениях.